Pika
РусскийEnglishไทย中文日本語한국어Tiếng ViệtالعربيةEspañolPortuguêsFrançaisDeutschItalianoעבריתBahasa IndonesiaУкраїнськаSvenskaNederlandsहिन्दीTürkçeDanskBahasa Melayuव्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग नीति

संदर्भ के लिए किया गया अनुवाद। कानूनी रूप से बाध्यकारी संस्करण रूसी पाठ है: terms.html

उपयोगकर्ता अनुबंध

सेवा “Pika” (zhedor.com/app/pika/) · संस्करण दिनांक 11 अगस्त 2026 · वर्शन TOS-2026-08-11

1. पक्षकार और अनुबंध का विषय

यह अनुबंध संचालक — एवगेनी अलेक्सांद्रोविच दोरोखोव (Evgeny A. Dorokhov), एक प्राकृतिक व्यक्ति, जो विशेष कर व्यवस्था “व्यावसायिक आय पर कर” (स्वनियोजित) लागू करता है, INN 272511721775, संपर्क: [email protected] — का सार्वजनिक प्रस्ताव (ऑफ़र) है और यह हर उस व्यक्ति को संबोधित है जो zhedor.com/app/pika/ पते पर सेवा “Pika” तथा उसके मोबाइल रैपर-ऐप्लिकेशन का उपयोग करता है।

सेवा में पंजीकरण अथवा उसका उपयोग आरंभ करना इस अनुबंध की पूर्ण और बिना शर्त स्वीकृति माना जाता है (ऑफ़र की स्वीकृति, ст. 438 ГК РФ — रूसी संघ की नागरिक संहिता का अनुच्छेद 438)। यदि आप किसी भी शर्त से सहमत नहीं हैं — सेवा का उपयोग न करें।

सेवा विशेषज्ञों (कोच, ट्यूटर, ब्यूटी-विशेषज्ञ, प्रशिक्षक, स्टूडियो) को अपने ग्राहकों के संचालन हेतु उपकरण उपलब्ध कराती है: समय-सारणी, ग्राहक का व्यक्तिगत कैबिनेट, पत्राचार, शेष राशि और भुगतानों का लेखा, प्रगति की टिप्पणियाँ।

2. पक्षों की भूमिकाएँ और उत्तरदायित्व का विभाजन

विशेषज्ञ अपनी गतिविधि स्वतंत्र रूप से संचालित करता है। संचालक विशेषज्ञ और उसके ग्राहक के बीच के संबंधों का पक्षकार नहीं है, वह कोचिंग, शैक्षिक, चिकित्सकीय, कॉस्मेटोलॉजी अथवा अन्य सेवाएँ प्रदान नहीं करता, उनके बीच के भुगतानों में भाग नहीं लेता और इन सेवाओं की गुणवत्ता, सुरक्षा तथा वैधता के लिए उत्तरदायी नहीं है।

ग्राहकों का डेटा। सेवा में अपने ग्राहकों की जानकारी दर्ज करते हुए विशेषज्ञ इन व्यक्तियों के व्यक्तिगत डेटा के संचालक के रूप में कार्य करता है, और सेवा का संचालक — उस व्यक्ति के रूप में जो उसके निर्देश पर डेटा संसाधित करता है। विशेषज्ञ डेटा दर्ज करने से पहले ग्राहक की सहमति (नाबालिग के मामले में — विधिक प्रतिनिधि की सहमति) प्राप्त करने और संसाधन की वैधता सुनिश्चित करने का दायित्व लेता है। विस्तार से — व्यक्तिगत डेटा संसाधन नीति में।

2.1. क्लब में कोर्ट की बुकिंग (“Pika Club”)

सेवा किसी खेल क्लब के कोर्ट, हॉल अथवा अन्य संसाधन की बुकिंग की सुविधा देती है: क्लब के पृष्ठ पर, क्लबों की सूची में अथवा ऐप्लिकेशन में। सेवा स्वयं क्लब प्रदान करता है — वही समय-सारणी, कीमतें, रद्द करने के नियम और भुगतान की प्रक्रिया निर्धारित करता है। संचालक क्लब और उसके ग्राहकों को सॉफ़्टवेयर उपलब्ध कराता है और सेवाएँ प्रदान करने संबंधी अनुबंध का पक्षकार नहीं है।

क्लब व्यक्ति के बारे में क्या जानता है। बुकिंग का अर्थ ही यह है कि क्लब को पता होता है कि कौन और कब आएगा। बुकिंग करते समय व्यक्ति क्लब को अपना नाम, टेलीफ़ोन नंबर तथा इस क्लब में अपनी बुकिंग की जानकारी देने पर सहमति देता है — क्लब के कार्यस्थल पर भी और उसके अपने लेखा हेतु निर्यात फ़ाइल के रूप में भी। सहमति पहली बुकिंग से पहले एक अलग, पहले से न लगे हुए चेकबॉक्स द्वारा दी जाती है; उसके बिना बुकिंग संभव नहीं है। क्लब को ई-मेल पता, सोशल नेटवर्क खाते का पहचानकर्ता तथा अन्य क्लबों में बुकिंग की जानकारी नहीं दी जाती।

प्राप्त डेटा के लिए क्लब स्वयं उत्तरदायी है। इन जानकारियों के संबंध में क्लब व्यक्तिगत डेटा का स्वतंत्र संचालक है: वह उनका उपयोग केवल सेवा प्रदान करने, लेखा रखने और ग्राहक से संपर्क करने के लिए करने, विधिक आधार के बिना उन्हें तीसरे पक्षों को न देने, व्यक्ति की अलग सहमति के बिना विज्ञापन-प्रेषण हेतु उपयोग न करने तथा उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने का दायित्व लेता है। निर्यात की गई फ़ाइल के भविष्य के लिए क्लब स्वयं उत्तरदायी है।

सहमति वापस लेना और डेटा हटाना। संचालक को भेजा गया अनुरोध उसकी ओर से संसाधन रोक देता है; क्लब को पहले ही दी जा चुकी जानकारी व्यक्ति स्वयं क्लब से वापस लेता है। संचालक क्लब के अपने लेखा से डेटा नहीं हटा सकता।

क्लब रूसी संघ के बाहर स्थित हो सकता है; ऐसी स्थिति में हस्तांतरण सीमा-पार होता है। विवरण — व्यक्तिगत डेटा संसाधन नीति में (खंड 4.5)।

3. खाता

4. क्या निषिद्ध है

उल्लंघन की स्थिति में संचालक को बिना पूर्व सूचना के सेवा तक पहुँच सीमित करने अथवा समाप्त करने का, और अपराध के लक्षण होने पर जानकारी सक्षम प्राधिकारियों को सौंपने का अधिकार है।

5. उपयोगकर्ताओं की सामग्री

उपयोगकर्ता द्वारा रखे गए डेटा और सामग्री के अधिकार उसी के पास रहते हैं। उपयोगकर्ता संचालक को यह अधिकार देता है कि वह इन सामग्रियों को केवल सेवा के संचालन के लिए आवश्यक सीमा तक संग्रहीत करे, पुनरुत्पादित करे और प्रदर्शित करे (ग्राहक को उसका कैबिनेट दिखाना, संदेश पहुँचाना, बैकअप प्रति बनाना)। संचालक उपयोगकर्ता की सामग्री को सेवा के बाहर प्रकाशित नहीं करता और अन्य उद्देश्यों से तीसरे पक्षों को नहीं देता।

5.1. विशेषज्ञ का सार्वजनिक ब्लॉग और टिप्पणियाँ

विशेषज्ञ zhedor.com/app/pika/blog/<पता>/ जैसे पते पर एक सार्वजनिक ब्लॉग-पृष्ठ खोल सकता है। वह वहाँ जो कुछ भी प्रकाशित करता है, वह इंटरनेट पर किसी भी व्यक्ति और खोज प्रणालियों के लिए उपलब्ध होता है। विशेषज्ञ स्वयं तय करता है कि क्या प्रकाशित करना है और इसके लिए उत्तरदायी है; संचालक मंच उपलब्ध कराता है और प्रविष्टियों की पूर्व जाँच नहीं करता।

प्रविष्टियों पर टिप्पणी वह हर व्यक्ति कर सकता है जिसने सोशल नेटवर्क के माध्यम से प्रवेश किया हो। पूर्व-मॉडरेशन नहीं है। अपने पाठ के लिए टिप्पणीकार स्वयं उत्तरदायी है। वही निषिद्ध है जो खंड 4 में है, और साथ ही: अपमान और धमकियाँ, उत्पीड़न, घृणा भड़काना, तीसरे पक्षों का व्यक्तिगत डेटा, विज्ञापन और सामूहिक प्रेषण, हानिकारक तथा गैरकानूनी सामग्री के लिंक।

शिकायत और प्रतिक्रिया की अवधि। प्रत्येक टिप्पणी पर “शिकायत करें” बटन होता है। जिस टिप्पणी के विरुद्ध तीन अलग-अलग लोगों ने शिकायत की हो, वह ब्लॉग के लेखक के निर्णय तक स्वतः छिपा दी जाती है। ब्लॉग का लेखक अपने ब्लॉग की किसी भी टिप्पणी को छिपाने, हटाने और किसी व्यक्ति के लिए चर्चा तक पहुँच बंद करने का अधिकार रखता है। संचालक “संपर्क” खंड में दिए गए पते पर प्राप्त अनुरोधों पर 3 कार्य-दिवसों के भीतर विचार करता है और, यदि सामग्री कानून अथवा इस अनुबंध का उल्लंघन करती है, तो सामग्री हटाने या ब्लॉग तक पहुँच बंद करने का अधिकार रखता है।

सार्वजनिकता। टिप्पणीकार का नाम, चुना गया पता @handle और प्रोफ़ाइल की तस्वीर सभी पाठकों को दिखाई देती है और खोज परिणामों में आ सकती है। व्यक्ति किसी भी समय तस्वीर हटा सकता है, पता बदल सकता है अथवा प्रोफ़ाइल हटा सकता है — टिप्पणियों सहित या उन्हें अवैयक्तिक रूप में छोड़ते हुए।

6. शुल्क

इस संस्करण की तिथि पर सेवा निःशुल्क प्रदान की जाती है। संचालक को सेवा के इंटरफ़ेस के माध्यम से अथवा ई-मेल द्वारा उपयोगकर्ताओं को पहले से सूचित करते हुए सशुल्क योजनाएँ लागू करने का अधिकार है; सशुल्क योजनाएँ लागू होने से उपयोगकर्ता अपने डेटा को निर्यात करने अथवा हटाने की संभावना से वंचित नहीं होता।

7. Google कैलेंडर के साथ एकीकरण

Google कैलेंडर को जोड़ते हुए उपयोगकर्ता ऐप्लिकेशन को अपने कैलेंडरों की सूची और चुने गए कैलेंडरों की घटनाएँ पढ़ने की, तथा उस अलग कैलेंडर “Pika” में घटनाएँ बनाने, बदलने और हटाने की अनुमति देता है, जिसे ऐप्लिकेशन उपयोगकर्ता के खाते में बनाता है। उपयोगकर्ता के अपने कैलेंडरों की घटनाओं को ऐप्लिकेशन नहीं बदलता। एकीकरण को किसी भी समय “कैलेंडर” स्क्रीन पर बंद किया जा सकता है — इस पर सहेजा गया टोकन हटा दिया जाता है। Google की सुविधाओं का उपयोग अतिरिक्त रूप से नीति के खंड 12 तथा स्वयं Google कंपनी की शर्तों द्वारा नियंत्रित होता है।

8. सेवा की उपलब्धता और उत्तरदायित्व

सेवा “जैसी है” (as is) प्रदान की जाती है। संचालक निर्बाध कार्य के लिए उचित प्रयास करता है, किंतु खराबियों, त्रुटियों और व्यवधानों के अभाव की गारंटी नहीं देता, जिनमें संचार, होस्टिंग तथा तृतीय-पक्ष सेवाओं के प्रदाताओं की क्रियाओं से उत्पन्न व्यवधान भी शामिल हैं। संचालक अनर्जित लाभ और अप्रत्यक्ष हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं है। उपयोगकर्ता को सलाह दी जाती है कि वह अपने लिए महत्वपूर्ण जानकारी की बैकअप प्रतियाँ स्वयं रखे।

इस खंड की कोई भी बात संचालक के उत्तरदायित्व को उस सीमा तक सीमित नहीं करती, जिस सीमा तक ऐसा सीमित करना रूसी संघ के कानून द्वारा, जिसमें Закон «О защите прав потребителей» (उपभोक्ता अधिकार संरक्षण कानून) भी शामिल है, अनुमत नहीं है।

9. अनुबंध में परिवर्तन

संचालक को इस अनुबंध में परिवर्तन करने का अधिकार है। नया संस्करण zhedor.com/app/pika/legal/terms.html पते पर प्रकाशित होने के क्षण से लागू होता है। परिवर्तन के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना नए संस्करण से सहमति माना जाता है; असहमति की स्थिति में उपयोगकर्ता अपना खाता हटाने का अधिकार रखता है।

10. लागू कानून और विवाद

इस अनुबंध पर रूसी संघ का कानून लागू होता है। विवाद वार्ता के माध्यम से हल किए जाते हैं; [email protected] पर दावा भेजने तथा 30 दिनों की उत्तर-अवधि के साथ पूर्व-वादकालीन दावा प्रक्रिया अनिवार्य है। सहमति न बनने पर विवाद रूसी संघ के कानून के अनुसार न्यायालय को सौंपा जाता है।