Pika
РусскийEnglishไทย中文日本語한국어Tiếng ViệtالعربيةEspañolPortuguêsFrançaisDeutschItalianoעבריתBahasa IndonesiaУкраїнськаSvenskaNederlandsहिन्दीTürkçeDanskBahasa MelayuKişisel Verilerin İşlenmesi Politikası

Bilgilendirme amaçlı çeviridir. Hukuken bağlayıcı olan Rusça metindir: terms.html.

Kullanıcı Sözleşmesi

“Pika” hizmeti (zhedor.com/app/pika/) · 11 Ağustos 2026 tarihli sürüm · versiyon TOS-2026-08-11

1. Taraflar ve sözleşmenin konusu

İşbu Sözleşme, Operatörün — Evgeny A. Dorokhov, “Mesleki gelir vergisi” özel vergi rejimini uygulayan gerçek kişi (serbest çalışan), INN 272511721775, iletişim: [email protected] — kamuya açık icabı olup zhedor.com/app/pika/ adresindeki “Pika” hizmetini ve onun mobil sarmalayıcı uygulamalarını kullanan her kişiye yöneliktir.

Hizmete kayıt olunması veya hizmetin kullanılmaya başlanması, işbu Sözleşmenin tam ve kayıtsız şartsız kabulü anlamına gelir (icabın kabulü, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu’nun 438. maddesi). Koşullardan herhangi biriyle mutabık değilseniz hizmeti kullanmayın.

Hizmet, uzmanlara (antrenörler, özel ders öğretmenleri, güzellik uzmanları, eğitmenler, stüdyolar) müşterilerini yönetmeleri için araçlar sunar: takvim, müşterinin kişisel kabini, yazışma, bakiye ve ödeme kaydı, ilerleme notları.

2. Tarafların rolleri ve sorumluluğun sınırlandırılması

Uzman faaliyetini bağımsız olarak yürütür. Operatör, uzman ile müşterisi arasındaki ilişkinin tarafı değildir; antrenörlük, eğitim, tıbbi, kozmetoloji veya başka herhangi bir hizmet sunmaz, aralarındaki ödemelere katılmaz ve bu hizmetlerin kalitesinden, güvenliğinden ve hukuka uygunluğundan sorumlu değildir.

Müşteri verileri. Uzman, müşterileri hakkındaki bilgileri hizmete girerken bu kişilerin kişisel verilerinin operatörü sıfatıyla hareket eder; hizmetin Operatörü ise verileri onun talimatı üzerine işleyen kişi konumundadır. Uzman, verileri girmeden önce müşterinin (reşit olmayan biri söz konusuysa yasal temsilcisinin) rızasını almayı ve işlemenin hukuka uygunluğunu sağlamayı taahhüt eder. Ayrıntılar — Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası.

2.1. Kulüpte kort rezervasyonu (“Pika Club”)

Hizmet, bir spor kulübünün kortunu, salonunu veya başka bir kaynağını rezerve etmeye olanak tanır: kulübün sayfasında, kulüp kataloğunda veya uygulamada. Hizmeti kulübün kendisi sunar — takvimi, fiyatları, iptal kurallarını ve ödeme düzenini kulüp belirler. Operatör, kulübe ve onun müşterilerine yazılım aracı sağlar ve hizmet sunumuna ilişkin sözleşmenin tarafı değildir.

Kulübün kişi hakkında öğrendikleri. Rezervasyon, doğası gereği kulübün kimin ne zaman geleceğini bilmesi demektir. Kişi, rezervasyon yaparken adının, telefon numarasının ve bu kulüpteki rezervasyonlarına ilişkin bilgilerin kulübe aktarılmasına rıza gösterir — hem kulübün çalışma ekranında hem de kulübün kendi kayıtları için bir dışa aktarma dosyası biçiminde. Rıza, ilk rezervasyondan önce ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir kutucukla verilir; bu rıza olmadan rezervasyon yapılamaz. Kulübe e-posta adresi, sosyal ağ hesabının tanımlayıcısı ve diğer kulüplerdeki rezervasyonlara ilişkin bilgiler aktarılmaz.

Kulüp, aldığı verilerden kendisi sorumludur. Bu bilgiler bakımından kulüp, bağımsız bir kişisel veri operatörüdür: bunları yalnızca hizmetin sunulması, kayıt tutulması ve müşteriyle iletişim için kullanmayı, hukuki dayanak olmaksızın üçüncü kişilere aktarmamayı, kişinin ayrı rızası olmadan reklam gönderimlerinde kullanmamayı ve güvenliklerini sağlamayı taahhüt eder. Dışa aktarılan dosyanın akıbetinden kulüp kendisi sorumludur.

Rızanın geri alınması ve silme. Operatöre yapılan başvuru, işlemeyi Operatör tarafında sona erdirir; kulübün halihazırda almış olduğu bilgiler bakımından kişi, rızasını doğrudan kulüpten geri alır. Operatör, kulübün kendi kayıtlarındaki verileri silemez.

Kulüp, Rusya Federasyonu dışında bulunabilir; bu durumda aktarım sınır ötesi niteliktedir. Ayrıntılar — Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası (bölüm 4.5).

3. Hesap

4. Yasak olanlar

İhlal hâlinde Operatör, hizmete erişimi önceden bildirimde bulunmaksızın kısıtlamaya veya sona erdirmeye, suç belirtilerinin bulunması hâlinde ise bilgileri yetkili makamlara iletmeye hak kazanır.

5. Kullanıcı içeriği

Kullanıcının yerleştirdiği veriler ve materyaller üzerindeki haklar kullanıcıda kalır. Kullanıcı, Operatöre bu materyalleri yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olan ölçüde saklama, çoğaltma ve gösterme hakkını verir (müşteriye kendi kabinini göstermek, bir mesajı iletmek, yedekleme yapmak). Operatör, kullanıcı materyallerini hizmetin dışında yayımlamaz ve başka amaçlarla üçüncü kişilere aktarmaz.

5.1. Uzmanın herkese açık blogu ve yorumlar

Uzman, zhedor.com/app/pika/blog/<adres>/ biçimindeki bir adreste herkese açık bir blog sayfası açabilir. Orada yayımladığı her şey, internetteki her kişiye ve arama motorlarına açıktır. Neyi yayımlayacağına uzman kendisi karar verir ve bundan kendisi sorumludur; Operatör platformu sağlar ve gönderileri önceden denetlemez.

Gönderilere, bir sosyal ağ üzerinden giriş yapmış her kişi yorum yapabilir. Ön moderasyon yoktur. Yorumcu kendi metninden kendisi sorumludur. 4. bölümdekilerin aynısı, ayrıca şunlar yasaktır: hakaret ve tehdit, taciz, nefret körükleme, üçüncü kişilerin kişisel verileri, reklam ve toplu gönderim, zararlı ve hukuka aykırı içeriğe bağlantılar.

Şikâyet ve yanıt süresi. Her yorumun bir “Şikâyet et” düğmesi vardır. Üç farklı kişinin şikâyet ettiği bir yorum, blog yazarının kararına kadar otomatik olarak gizlenir. Blog yazarı, kendi blogundaki herhangi bir yorumu gizlemeye veya silmeye ve bir kişinin tartışmaya erişimini kapatmaya yetkilidir. Operatör, “İletişim” bölümündeki adrese ulaşan başvuruları 3 iş günü içinde inceler ve materyalin yasayı veya işbu Sözleşmeyi ihlal etmesi hâlinde materyali silmeye ya da bloga erişimi kapatmaya hak kazanır.

Aleniyet. Yorumcunun adı, seçtiği @handle adresi ve profil fotoğrafı tüm okuyuculara görünür ve arama sonuçlarına düşebilir. Kişi, dilediği anda fotoğrafı kaldırabilir, adresi değiştirebilir veya profilini silebilir — yorumlarıyla birlikte ya da onları anonimleştirilmiş hâlde bırakarak.

6. Ücret

İşbu sürümün tarihi itibarıyla hizmet ücretsiz sunulmaktadır. Operatör, kullanıcıları hizmetin arayüzü üzerinden veya e-posta yoluyla önceden bilgilendirerek ücretli tarifeler getirmeye hak kazanır; ücretli tarifelerin getirilmesi, kullanıcının verilerini dışa aktarma veya silme olanağını ortadan kaldırmaz.

7. Google Takvim ile entegrasyon

Kullanıcı, Google Takvim’i bağlayarak uygulamaya kendi takvimlerinin listesini ve seçtiği takvimlerin etkinliklerini okuma; ayrıca uygulamanın kullanıcının hesabında oluşturduğu ayrı bir “Pika” takviminde etkinlik oluşturma, değiştirme ve silme izni verir. Uygulama, kullanıcının kendi takvimlerindeki etkinlikleri değiştirmez. Entegrasyon dilediğiniz anda “Takvim” ekranından kapatılabilir — bu sırada saklanan token silinir. Google işlevlerinin kullanımı ayrıca Politikanın 12. bölümü ve Google şirketinin kendi koşullarıyla düzenlenir.

8. Hizmetin erişilebilirliği ve sorumluluk

Hizmet “olduğu gibi” (as is) sunulur. Operatör kesintisiz çalışma için makul çaba gösterir, ancak iletişim ve barındırma sağlayıcılarının ve üçüncü taraf hizmetlerin eylemlerinden kaynaklananlar dâhil olmak üzere arıza, hata ve kesintilerin bulunmayacağını garanti etmez. Operatör, yoksun kalınan kârdan ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Kullanıcının, kendisi için kritik öneme sahip bilgilerin yedek kopyalarını kendisinin saklaması önerilir.

İşbu bölümdeki hiçbir hüküm, Operatörün sorumluluğunu, “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında” Kanun da dâhil olmak üzere Rusya Federasyonu mevzuatı uyarınca böyle bir sınırlamaya izin verilmeyen ölçüde sınırlandırmaz.

9. Sözleşmenin değiştirilmesi

Operatör, işbu Sözleşmeyi değiştirmeye hak kazanır. Yeni sürüm, zhedor.com/app/pika/legal/terms.html adresinde yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Değişiklikten sonra hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, yeni sürümün kabul edildiği anlamına gelir; kabul etmemesi hâlinde kullanıcı hesabını silmeye hak kazanır.

10. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

İşbu Sözleşmeye Rusya Federasyonu hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklar müzakere yoluyla çözülür; [email protected] adresine talep gönderilmesi ve 30 günlük yanıt süresi ile dava öncesi talep usulü zorunludur. Anlaşma sağlanamaması hâlinde uyuşmazlık, Rusya Federasyonu mevzuatı uyarınca mahkemeye taşınır.