Pika
РусскийEnglishไทย中文日本語한국어Tiếng ViệtالعربيةEspañolPortuguêsFrançaisDeutschItalianoעבריתBahasa IndonesiaУкраїнськаSvenskaNederlandsहिन्दीTürkçeDanskBahasa MelayuПолітика обробки персональних даних

Довідковий переклад. Юридичну силу має російська редакція: terms.html.

Угода користувача

Сервіс «Pika» (zhedor.com/app/pika/) · Редакція від 11 серпня 2026 р. · версія TOS-2026-08-11

1. Сторони та предмет

Ця Угода є публічною офертою Оператора — Дорохов Євгеній Олександрович, фізична особа, яка застосовує спеціальний податковий режим «Податок на професійний дохід» (самозайнятий), ІПН (ИНН) 272511721775, контакт: [email protected] — і адресована будь-якій особі, яка використовує сервіс «Pika» за адресою zhedor.com/app/pika/ та його мобільні застосунки-обгортки.

Реєстрація в сервісі або початок його використання означають повне та беззастережне прийняття цієї Угоди (акцепт оферти, ст. 438 ГК РФ — Цивільного кодексу РФ). Якщо ви не згодні з будь-якою умовою — не використовуйте сервіс.

Сервіс надає спеціалістам (тренерам, репетиторам, майстрам, інструкторам, студіям) інструменти для ведення клієнтів: розклад, особистий кабінет клієнта, листування, облік балансу та платежів, відмітки прогресу.

2. Ролі сторін і розмежування відповідальності

Спеціаліст самостійно провадить свою діяльність. Оператор не є стороною відносин між спеціалістом та його клієнтом, не надає тренерських, освітніх, медичних, косметологічних та інших послуг, не бере участі в розрахунках між ними і не несе відповідальності за якість, безпеку та законність цих послуг.

Дані клієнтів. Вносячи до сервісу відомості про своїх клієнтів, спеціаліст виступає оператором персональних даних цих осіб, а Оператор сервісу — особою, яка обробляє дані за його дорученням. Спеціаліст зобов’язується до внесення даних отримати згоду клієнта (для неповнолітнього — законного представника) і забезпечити законність обробки. Докладніше — у Політиці обробки персональних даних.

2.1. Бронювання корту в клубі («Pika Club»)

Сервіс дозволяє забронювати корт, зал або інший ресурс спортивного клубу: на сторінці клубу, у каталозі клубів або в застосунку. Послугу надає сам клуб — він визначає розклад, ціни, правила скасування та порядок розрахунків. Оператор надає клубу та його клієнтам програмний засіб і стороною договору про надання послуг не є.

Що клуб дізнається про людину. Бронювання за своєю суттю означає, що клуб знає, хто і коли прийде. Оформлюючи бронь, людина погоджується на передачу клубу свого імені, номера телефону та відомостей про свої бронювання в цьому клубі — як на робочому місці клубу, так і файлом вивантаження для його власного обліку. Згода надається окремою, попередньо не позначеною відміткою перед першим бронюванням; без неї бронювання неможливе. Клубу не передаються адреса електронної пошти, ідентифікатор акаунта соціальної мережі та відомості про бронювання в інших клубах.

Клуб відповідає за отримані дані сам. Щодо цих відомостей клуб є самостійним оператором персональних даних: він зобов’язується використовувати їх лише для надання послуги, обліку та зв’язку з клієнтом, не передавати їх третім особам без правової підстави, не використовувати для рекламних розсилок без окремої згоди людини і забезпечити їх збереження. Клуб самостійно відповідає за долю вивантаженого файлу.

Відкликання та видалення. Звернення до Оператора припиняє обробку на його боці; відомості, які вже отримав клуб, людина відкликає в самого клубу. Оператор не може видалити дані з власного обліку клубу.

Клуб може перебувати за межами Російської Федерації; у цьому разі передача є транскордонною. Подробиці — у Політиці обробки персональних даних (розділ 4.5).

3. Акаунт

4. Що заборонено

У разі порушення Оператор має право обмежити або припинити доступ до сервісу без попереднього повідомлення, а за наявності ознак злочину — передати відомості уповноваженим органам.

5. Контент користувачів

Права на дані та матеріали, розміщені користувачем, залишаються за ним. Користувач надає Оператору право зберігати, відтворювати та відображати ці матеріали виключно в обсязі, необхідному для роботи сервісу (показати клієнту його кабінет, доставити повідомлення, виконати резервне копіювання). Оператор не публікує користувацькі матеріали за межами сервісу і не передає їх третім особам в інших цілях.

5.1. Публічний блог спеціаліста та коментарі

Спеціаліст може відкрити публічну сторінку-блог за адресою виду zhedor.com/app/pika/blog/<адреса>/. Усе, що він там публікує, доступне будь-якій людині в інтернеті та пошуковим системам. Спеціаліст сам вирішує, що публікувати, і відповідає за це; Оператор надає майданчик і не перевіряє записи заздалегідь.

Коментувати записи може будь-яка людина, яка увійшла через соцмережу. Попередньої модерації немає. Коментатор відповідає за свій текст сам. Заборонено те саме, що й у розділі 4, а також: образи та погрози, цькування, розпалювання ненависті, персональні дані третіх осіб, реклама та розсилки, посилання на шкідливе та протиправне.

Скарга та строк реакції. У кожного коментаря є кнопка «Поскаржитися». Коментар, на який поскаржилися три різні людини, приховується автоматично до рішення автора блогу. Автор блогу має право приховати, видалити будь-який коментар у своєму блозі та закрити людині доступ до обговорення. Оператор розглядає звернення, що надійшли на адресу з розділу «Контакти», протягом 3 робочих днів, і має право видалити матеріал або закрити доступ до блогу, якщо матеріал порушує закон або цю Угоду.

Публічність. Ім’я, обрана адреса @handle і фотографія профілю коментатора видні всім читачам і можуть потрапити до пошукової видачі. Людина будь-якої миті може прибрати фотографію, змінити адресу або видалити профіль — разом із коментарями або залишивши їх знеособленими.

6. Вартість

На дату цієї редакції сервіс надається безкоштовно. Оператор має право запровадити платні тарифи, повідомивши користувачів заздалегідь через інтерфейс сервісу або електронною поштою; запровадження платних тарифів не позбавляє користувача можливості вивантажити або видалити свої дані.

7. Інтеграція з Google Календарем

Підключаючи Google Календар, користувач дозволяє застосунку читати список своїх календарів і події обраних календарів, а також створювати, змінювати та видаляти події в окремому календарі «Pika», який застосунок створює в акаунті користувача. Події у власних календарях користувача застосунок не змінює. Вимкнути інтеграцію можна будь-якої миті на екрані «Календар» — водночас збережений токен видаляється. Використання функцій Google додатково регулюється розділом 12 Політики та умовами самої компанії Google.

8. Доступність сервісу та відповідальність

Сервіс надається «як є» (as is). Оператор докладає розумних зусиль для безперебійної роботи, але не гарантує відсутності збоїв, помилок і перерв, зокрема спричинених діями провайдерів зв’язку, хостингу та сторонніх сервісів. Оператор не несе відповідальності за упущену вигоду та непрямі збитки. Користувачеві рекомендується самостійно зберігати резервні копії критично важливих для нього відомостей.

Ніщо в цьому розділі не обмежує відповідальність Оператора в обсязі, в якому таке обмеження не допускається законодавством РФ, зокрема Законом «Про захист прав споживачів».

9. Зміна Угоди

Оператор має право змінювати цю Угоду. Нова редакція набирає чинності з моменту розміщення за адресою zhedor.com/app/pika/legal/terms.html. Продовження використання сервісу після зміни означає згоду з новою редакцією; у разі незгоди користувач має право видалити акаунт.

10. Застосовне право та спори

До цієї Угоди застосовується право Російської Федерації. Спори вирішуються шляхом переговорів; обов’язковим є претензійний порядок із надсиланням претензії на [email protected] і строком відповіді 30 днів. У разі недосягнення згоди спір передається до суду відповідно до законодавства РФ.